Cotrado S, Marcavillaca A. Actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario en entidades gubernamentales [Internet]. Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú; 2022 [cited 2024 Nov. 21]. Available from: https://editorial.inudi.edu.pe/index.php/editorialinudi/catalog/book/21