Sistemas de información y toma de decisiones en una organización de salud: un análisis integral

Autores/as

Maximo Tunque-Lizana
Universidad Nacional de Huancavelica
https://orcid.org/0000-0003-3343-1715
Lorena Quispe-Huaman
Universidad Nacional de Huancavelica
https://orcid.org/0000-0003-1618-8514
Tony Tunque-Dueñas
Universidad Nacional de Huancavelica
https://orcid.org/0000-0001-7893-299X

Palabras clave:

gestión pública, organización de salud, sistema de información, sistema de información gerencial, toma de decisiones

Sinopsis

Los sistemas de información constituyen herramientas indispensables que entregan información precisa y oportuna, mejorando la eficiencia mediante automatización de tareas, fortaleciendo la comunicación organizacional y el servicio a usuarios. Posibilitan la reducción de costos en las organizaciones al facilitar la toma de decisiones fundamentadas. Este libro representa un informe de investigación presentado en el sistema universitario del Perú. Surge de una exhaustiva investigación que parte de la realidad problemática, enfocándose en desentrañar los intrincados vínculos entre los sistemas de información gerencial y la toma de decisiones. El objetivo primordial de esta investigación fue determinar la relación existente entre los sistemas de información y la toma de decisiones organizacionales en la Dirección Regional de Salud Huancavelica (DIRESA) en Perú. Los sistemas de información se definen como conjuntos de componentes interactivos que recopilan, procesan, almacenan y comparten información. Son esenciales para organizaciones de todos los tamaños y sectores, respaldando un proceso de toma de decisiones, conlleva desde decisiones personales hasta aquellas más complejas. Este proceso permite elegir entre diversas alternativas para alcanzar objetivos, lo cual puede resultar en el éxito o quiebre de una institución. Se obtuvo un coeficiente de correlación de r=0.524, lo que sugiere una relación directa y moderada entre las variables de estudio. Estos hallazgos poseen un potencial significativo, al indicar que las técnicas de la gestión empresarial como los sistemas de información son relevantes y completamente adaptables a organización de la administración pública en el entorno de la salud, proporcionando valiosas perspectivas para la toma de decisiones y la optimización de los sistemas de información gerencial. Las Direcciones de Salud del Perú pueden adaptar dichas herramientas para la mejora de su gestión.

Biografía del autor/a

Maximo Tunque-Lizana, Universidad Nacional de Huancavelica

Doctor en Administración y Doctor en Educación. Máster en Gobierno y Gerencia en Salud por la Universitat Pompeu Fabra Barcelona España; Maestro en Ciencias Empresariales mención Gestión Municipal y Gobierno Regional, Maestro en Ciencias de la Educación mención Investigación y Docencia Universitaria. Contador Público Colegiado y Administrador de Empresas, con experiencia de trabajo de más de 30 años en el sector público en los sistemas de contabilidad, tesorería, logística, presupuesto, planificación, gestión, monitoreo y supervisión, investigación y desarrollo, proyectos de mejora continua, ética y liderazgo.

Lorena Quispe-Huaman, Universidad Nacional de Huancavelica

Licenciada en Enfermería y Administradora, cuenta con Doctorados en Administración y Ciencias de la Salud. Maestra en Salud Pública y Máster en Gobierno y Gerencia en Salud, con experiencia en gestión pública y privada en salud. Sus líneas de investigación son: Salud Pública, Gestión de servicios de salud y toma de decisiones con el uso de los diferentes sistemas de información

Tony Tunque-Dueñas, Universidad Nacional de Huancavelica

Ingeniero Civil, con estudios de Maestría en Planeación Estratégica y Gestión en Ingeniería de Proyectos. Cuenta con experiencia de trabajo en supervisión, seguimiento y monitoreo, elaboración de expedientes técnicos. Especialidad en manejo de lenguajes de programación Python, Matlab. Manejo de sistemas de información, estadística para investigación. Autor de artículos científicos, ponente en manejo de gestores bibliográficos.

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Publicado

December 2, 2023

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Detalles sobre esta monografía

ISBN-13 (15)

978-612-5130-08-2

Cómo citar

(Ed.). (2023). Sistemas de información y toma de decisiones en una organización de salud: un análisis integral. Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú. https://doi.org/10.35622/inudi.b.121